10月14日是“世界標準日”,當日上午,鄂爾多斯市、東勝區(qū)兩級質(zhì)監(jiān)部門的工作人員對我園服務業(yè)標準化工作進行了檢查、指導。鄂爾多斯野生動物園為了全面提升對客服務水平,為廣大入園游客提供一個更加舒適、溫馨、周到、規(guī)范的服務,決定在園區(qū)啟動服務業(yè)標準化工作,按照《關于推進服務標準化試點工作的意見》和《服務業(yè)標準化試點實施細則》的相關要求,經(jīng)過動物園工作人員的收集整理和查漏補缺,截至目前,我園服務標準化的組織管理、標準體系建設和各項服務保障標準等前期工作正穩(wěn)步進行。(通訊員 馬鳳凰 周瑞峰)